蘭博志工隊是由一群充滿熱愛宜蘭與博物館服務熱誠的夥伴所組成,成立於2009年8月3日,並於2010年5月18日蘭陽博物館開館後正式執行展場志工服務迄今, 是蘭陽博物館落實宜蘭就是一座博物館的重要推手,志工夥伴們透過博物館事業的共同學習及合作參與,實踐終身學習與社會服務, 累積多樣的博物館志工專業知識與技能,致力促進大眾對宜蘭自然與人文的喜愛與關懷。
研究典藏組
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本館文物、圖書資料之蒐集及整理。
教育解說組
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協助辦理館方各項教育推廣活動,並於展館中提供解說服務。
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協助定點區域解說服務。
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協助本館展場器材及展品之檢查、維護、汰換工作。
觀眾服務組
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諮詢服務:包括回答觀眾的各類詢問,現場資訊提供等。
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各類宣傳資料提供(包括:常設展摺頁、特展摺頁、活動資料及簡章等)。
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租借服務:協助輪椅及娃娃車之租借及歸還登記、遺失物洽詢等。
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宣導入館規定。
志工專業(特殊)及成長訓練
每年舉辦固定舉辦志工專業(特殊)及成長訓練 - 山之層、平原層、海之層以及縣外參訪
以結合資深志工,精進志工專業服務技巧為主;參與志願服務一年以上,且曾參加基礎訓練、特殊訓練,並持有結業證明書者,可依規定報名參加,研習結束後依實際出席情形發給志工研習時數。課程內容包括:導覽解說技巧、志工團隊的統合及協調、雙向溝通與溝通技巧、活動、方案設計與計畫書撰寫…等等。
志工專業(特殊)及成長訓練 - 山之層活動照片
志工專業(特殊)及成長訓練 - 平原層活動照片
志工專業(特殊)及成長訓練 - 海之層活動照片
縣外參訪