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蘭博電子報

152期-蘭博志工你知否-張福順大哥:豐富你的生命旅程(上)

蘭陽博物館志工 / 劉嘉惠

犧牲自己的利益為大家付出的隊長遊民大哥(2023 攝於平原層訓練五股圳鴨母船體驗課程)
犧牲自己的利益為大家付出的隊長遊民大哥(2023 攝於平原層訓練五股圳鴨母船體驗課程)

宜蘭的美麗山海大家都知道,但是關於在蘭陽博物館陪伴引導介紹宜蘭美麗的這位蘭博志工...您不一定熟悉,現在就讓我為你介紹蘭陽博物館志工團隊與2023年志工隊的隊長-"遊民大哥"張福順先生。

關於蘭陽博物館志工隊

成立的艱辛

蘭陽博物館志工隊成立於2009年8月3日,也就是在博物館正式開館的前一年館方就已經著手開始做志工隊的培訓。當年第一屆培訓志工也就是我們所謂的第一期志工目前在博物館志工團隊裡是受到大家最景仰的一群,這一群前輩目前仍是博物館志工隊的主力-而遊民大哥也是第一期志工的重要靈魂人物。

我們是一個優秀的服務團隊(2023 攝於第一次志工大會 冬山河鐵馬道體驗活動)
我們是一個優秀的服務團隊(2023 攝於第一次志工大會 冬山河鐵馬道體驗活動)

作為一個志工後輩,常常在值班時會認識一些認真專業的前輩,從他們的口中會得知許多關於志工隊的過去;當然我所理解的博物館志工隊不盡然是全貌,但可以在這邊以文字和活動相片的方式跟大家分享,我想這也是應該為大家為志工隊做的小小貢獻。 

館方成立志工隊也是來自於作為宜蘭窗口的蘭陽博物館肩負著介紹保存與推廣宜蘭人文地景生態風貌的責任;除了館員的努力之外作為博物館與民眾之間橋梁的志工更是不可或缺的重要夥伴!所以從開館之前博物館便招募志工隊的成立,並進行為期一年的培訓工作並完成志工認證,這讓我這個後輩在十多年之後來看仍覺得是非常龐大的一群人的努力才能有的成果。

當初能夠堅持參加一年的志工培訓(是從兩百多位中應試者在多位考官前面試獲選)脫穎而出成為第一期的志工夥伴,相信他們必定有非常堅強的意志與奉獻的決心才能完成並肩負這樣的榮耀的身分與責任。所以如果想要更了解第一期志工他們所知所感的一切,希望可以在未來的文章裡為大家介紹他們的心路歷程。

 

志工隊這個大家庭

作為第七期志工的我,曾參加過幾次的志工大會,不敢說了解這個組織,但確實在這邊看到與認識到來自各地(許多志工都是遠從台北基隆來值班的)非常多各行各業很優秀而且很有專長的前輩和朋友們,真的是一個臥虎藏龍的大家庭。

志工隊以隊長為首,剛開始為兩年一任;後來在組織上有所變革而改為一年一任得連任一次。而制度變革的大功臣就是我們現在的隊長遊民大哥。其實就一個組織的生命而言一樣,本來就會歷經許多階段,創生-成長-掙扎-改革與重生,在博物館的不同階段裡陪伴協助著博物館進行不同時期的任務,這是我們志工隊的責任。

 除了隊長帶領幹部進行組織內工作活動與課程安排的任務之外,志工隊本身還有分成不同的專長小組協助民眾與館方-分項有教育解說志工、觀眾服務志工和研究典藏志工等等,每一位志工都會隸屬於一個小組甚至一個以上的小組(端看意願能力與奉獻時間多少來爭取),在小組可以獲得專業課程成長的機會並和小組夥伴進行任務協同與分工來完成協助博物館發展的使命,以達成綠葉襯托紅花,一起滋養博物館大樹的功能。

在一個小小的後輩志工粗淺的經驗裡,其實沒有能力與資格來解說志工隊的種種源起和現況,雖然在自己少少的服務時數和單純的服務崗位上是會有自己的心得與感受,但在疫情肆虐大環境的三年期間志工的服務減少了時數,也降低了過去夥伴們頻繁聯繫互相扶持的習慣,看在眼裡也想為這個團隊多做一點什麼;因此在疫情緩解大家逐漸恢復正常生活的此刻,希望這樣的公開書寫可以點燃大家一直以來在志工隊熱誠付出的初衷,並期盼志工隊有開館以來另一波高潮的來臨。

而隊長的帶領,也將是一個新的服務熱情引爆點。

 

一再回鍋的隊長打破紀錄

或許您感到好奇,為何會有這樣的書寫計劃?其實除了自己想要為志工隊做出一點奉獻的想法之外,起因就是來自於和隊長一起值班的那一個上午的對話了。

一直以來對於志工隊夥伴的印象就是人才濟濟臥虎藏龍,而在臥虎藏龍的隊伍裡總是會有一個包著帥氣頭巾很顯眼的形象會穿梭其間並且笑語不斷,而這位就是我們志工隊裡赫赫有名的遊民大哥;只要有他在的地方就會是亮點,當然志工隊每一任的隊長都有對團隊莫大的貢獻,所以在後續的文章裡也會為大家一一介紹。而知道遊民(有名)隊長是一位於一再回鍋的隊長,這件事情就讓我感到十分的好奇。

在一個多月前值班台後的那個上午,剛好因為遊客不多,這時刻就是可以和前期志工前輩學習經驗的好時刻!這是我喜歡值班的一大樂事。(我是就定位的觀服組志工,而辛苦移動的教解組志工偶爾會來值班台傳授經驗,無比有趣^^)對前輩我總是景仰,隊長更是一個讓我敬佩的人,當然也會有一點害怕,因為感覺靠近了他可能就會被他的活動熱情融化...所以平常我總是敬而遠之的始終保持距離;而那一天的值班聊天學習過程裡所有豐富的對話(我問了很多問題),就一個自詡為文字工作者的我而言,開始認真思考這能否可以做為自己為這個團隊付出什麼的素材時,隊長大哥果然熱情的應允了!而他分享所熟知的志工隊的一切也就成就了此刻我書寫的動力來源。

來自眷村的小孩在生態中找到對生命的熱忱

作為一個後輩很好奇隊長為何對人對環境總有源源不絕的熱情和毅力時,才知道一個來自於宜蘭眷村的小男孩,在軍旅生活退伍之後回到家鄉,在人生旅途徬徨空虛之際,走近生態走向大自然就成了他生活裡一帖良方!

因為喜愛自然,因為熱愛宜蘭,加入荒野保護協會成為守護生態的一員就成了他無法抗拒的使命。而在這塊美麗土地被滋養被給予能量的當下,這個學習了很多生態知識並熱切參與愛護生態家族行動並充滿愛與能量的人,自然也加入了蘭陽博物館志工培訓的一員-成為第一期的志工。

 

因為認識才能理解,因為理解才懂珍惜

守護宜蘭的美麗是重要的認知之後如何讓更多人知道理解並開始珍惜(無論是對當地人或是外地人而言)這片土地,是遊民大哥加入博物館解說志工的開始。

在博物館開館之前所做的志工培訓是一整年的漫長與踏實,而在那整整一年的課程學習著實改變著隊長與其他同期志工的認知,並理解到這是一份重要而且不能往後退縮的任務-因為雪山隧到開通後所迎來的是無以計數的遊客,這對宜蘭來說會是歷史上無比風光的年代,而我想這也是到今天為止博物館志工總人數裡前期志工仍占很多人數的原因之一。

作為一博物館志工團隊的領頭羊,遊民大哥一共擔任了四屆的隊長-而這樣特殊的經歷和身份也讓他對志工隊的思考更深入,如何讓志工隊可以保有當初成立時的初衷和榮景中以及對未來的夢想和共同完成願景的力量...這也是多年來每個隊長努力思考並實踐的道路!因此作為一個再度回鍋的隊長,心中顯然有著更多的期許與期盼-希望可以將自己熱愛的志工隊帶往一個更高階更能量豐沛更和諧美麗的境界!就如當初第一期志工成為首位蘭博志工的信念,唯一的執著就是付出。

我們有著一樣為民眾貢獻所長服務大眾的血液,一樣願意跟隨博物館的發展而自我充實的心意,因此我們的臉上總是充滿了自信親切的笑容-這是第一期志工前輩們給的典範,也是擔任多年隊長的遊民大哥和其他隊長幹部做的榜樣,多年以後依然如此。

而除了貢獻所長的熱情不減之外,遊民隊長有感於隊上多位資深志工漸漸老去-或是無法勝任志工職務的漸漸退去,或是記憶力退散需要夥伴相扶持的吃力..也有了一個可能的倡議。

回頭望望2019年的我們,有哪些身影漸漸消逝了呢?過去年輕時我們願意為別人服務,那未來老去的我們呢?
回頭望望2019年的我們,有哪些身影漸漸消逝了呢?過去年輕時我們願意為別人服務,那未來老去的我們呢?

服務銀行的概念

隊長的想法也令我耳目一新並且頻頻點頭-對啊!隊上有幾位資深志工前輩越來越無法如期來博物館參與值班與活動了,久違的他們都好嗎?想念他們的志工隊是否還可以為他們做一點什麼?在他們付出時間與心力在為他人服務多年之後。

有沒有可能-可以將我們的服務時數也儲存起來,作為未來當我們需要別人服務時的一個可運用的存款呢?這是一個很新潮但也很實際的概念,我心中不禁默默佩服著。

這是一個未雨綢繆的想法-不是從此刻你我的需要出發,而是從關懷團隊的前輩長者入心。是啊!如果為人服務是一種人類美好的精神,而人人終將面臨老去,那麼有沒有機會有沒有可能,讓這樣的團隊夥伴彼此產生相互扶持共同快樂老去的美好體驗基地?

在團隊的屋脊之下,我們如兄弟姊妹一般分享著成長的喜悅與挫折的辛苦-而省思著為人服務終將自己也可能需要被服務的那個時刻到來前..或許我們也可以開始做一點什麼。

 

人人為我我為人人,跟隨一心想把遊客弄瘋的遊民隊長奉獻小我為大我

筆者自己在投入蘭博志工隊身分之前,就一直以身為蘭陽博物館的志工身分為榮,如今依然。看著志工隊經歷過covid-19疫情後的復甦與重整,心中確實隱藏著一份希望,希望人類在經歷病毒無情的殘害之後,可以產生更多"人人為我,我為人人"的互助情懷,互相體貼互相關懷,以維護這個世界更美好的未來。 

而我們有幸在擔任多年志工隊隊長,經驗與能力俱足的遊民大哥帶領之下走向2023年的世界新氣象;一方面期盼隊長以專業和熱情教我們怎麼樣弄瘋遊客(至少遊客沒有機會喊無聊^_^);另一方面卻也心疼隊裡前輩們奉獻了自己的時間和體力卻也慢慢走入自己老後需要被關照的未來...

但無論如何,我們此刻仍是相依-相信在蘭博志工隊的羽翼和隊長英明的帶領之下,我們會飛得更遠得高,直上天際!傲視群倫~我們期盼著。

至於其他關於遊民大哥更多的小故事以及其他夥伴眼中的隊長是什麼樣子的呢?就靜待下集分享了^^

最後借著全體志工隊全體隊員們的雙手歡呼鼓掌一下~感謝我們的隊長遊民大哥!

 

新的一年開始一切都會更好(2023 攝於利澤老街 平原層訓練活動剪影)
新的一年開始一切都會更好(2023 攝於利澤老街 平原層訓練活動剪影)

後記感謝同為第一期志工的吳麗紅小姐協助校稿並給予經驗分享喔 ^^