劉麗玲  /  宜蘭縣博物館家族協會副總幹事

90年5月初的一個帶雨的午后，在白米木屐村，一群關懷宜蘭這塊土地的人為成就「宜蘭是一座大博物館」的夢想而聚集，成立了宜蘭縣博物館家族協會(以下簡稱本會)，以「播種傳薪、種樹成林」的感性儀式，宣誓為宜蘭博物館家族(蘭博家族)的一份子，彼此互許共同為守護宜蘭的自然文化資產而努力。走過90、91兩個年頭，當年感性的誓言，經過時間的焠煉，發現夢想距離實現仍然遙遠，而一路走來，沒有平坦的康莊大道，在顛顛簸簸的路徑上，就像小嬰孩學走路一樣，總要給摔上給幾跤，才從錯誤中學習到該怎麼走才對。滿兩歲的宜蘭縣博物館家族協會，步伐正在踏穩中！

前蘭陽博物館籌備處主任(現為台灣歷史博物館籌備處主任)呂理政老師為蘭博家族的運作鋪陳出《蘭博家族成長計畫》，勾勒四大架構，分別為培基計畫、學習計畫、教育計畫和行銷計畫。本會的工作計畫大抵扣合這四大架構並演繹為實質的目標：培基→博物館建置計畫、學習→體質提昇計畫、教育→教育推廣計畫、以及行銷→行銷及永續經營計畫。兩年來，搭配目標所執行的工作計畫，林林總總，所謂「凡走過必留下痕跡」，點點滴滴的累積拚湊出本會成長的軌跡，以下細說分明。

蘭博家族的成員各自位於不同的博物館發展階段，且類型也各異，有歷史、生態、藝術、產業、校園、社區等等，但目標皆為朝向建構一座專業博物館而努力。依此目標，舉凡博物館資源發掘與整合、館藏蒐集、維護與保存以及博物館定位、主題、特色等的建立，為此類計畫的標的工作要項。

「宜蘭縣博物館與社區資源調查規劃與建構計畫」是本會成立後首要執行的工作計畫，於90年11月啟動，歷時一年的時間完成。此計畫分兩階段進行，第一階段為調查輔導期，主要工作內容為成立輔導小組，透過課程、實作、討論會等型式，協助參與的家族館就各館類型或自訂之主題進行資源調查，並儘可能將觸角深入各館所在社區，發掘在地的人文資源，所整理出的資料可作為各館未來運用於主題展示規劃、教育推廣、導覽解說等的素材，如橘之鄉蜜餞形象館著手進行金棗產業的調查、珊瑚法界藝術館則深入探訪該館所在的南方澳地區的珊瑚產業史；第二階段為案例規劃與建構期，由參與前階段的家族館中遴選出四個具發展潛力的案例進行，獲選的有孝威國小的校園解說小義工培訓和校園導覽影帶蒐集拍攝、學進國小的退休教職員座談會和導覽解說志工培訓、珊瑚法界藝術館的南方澳文史展暨座談會以及碧涵軒帝雉生態館的雉科鳥類建檔。

此案執行之始原本對各館將發掘到的社區資源充滿期待，開始時大伙也的確興致勃勃學習做田野調查、耆老訪談，不過囿於人力及專業不足，多數參與家族館後繼無力，所蒐集到的資料大多流於粗糙及瑣碎，殊為可惜。儘管成果不盡理想，計畫正面的效益仍在，參與的家族館能踏出各自的門檻，體會到館外週遭其實還有許多可加以運用整合的社區資源，地方博物館與社區是可作更緊密的結合。目前文建會正在推動「地方文化館計畫」，本會也思索規劃如何與此計畫作搭配，以充實蘭博家族的博物館本質。

「蘭博家族總體藍圖計畫」是本會另一博物館建置計畫的要項，由郭文豐建築師擔任計畫主持人(按：郭建築師甫於92年6月接任本會總幹事一職)，於91年3月開始進行，以一年的時間對蘭博家族成員作總體檢。此案主要內容為訪察家族館，蒐集基本資料，了解各館過去和現在進行中的工作、面臨的問題和需要的支援；評估各館博物館資源的發展潛力，給予後續計畫建議，以勾勒博物館家族發展輪廓；並探討本會組織運作發展以及研擬蘭博家族整體發展策略。有關本案之執行成效，郭建築師另有專篇探討，在此不再贅述。

蘭博家族或可為人稱羡之處是她竟然能將三十來個型式各異的大小館集合成一個整體，以團體力量共同推動宜蘭的博物館事業，不過個別來看各館的博物館體質難免有參差不齊之慮。此類型計畫標的工作要項即為朝向精進各館展示效能與特色、館舍硬體設備改善、館際交流與觀摩及提昇博物館專業能力等方面而努力。

91年6月本會受文建會委託辦理了一場全國性的「營造地方文化館理論與實務研習會」，將建構「地方文化館」所涉及之政策面、理論面與實務面等要素納入活動中。研習會分三日進行，首日為專題講座，邀請文建會長官作政策說明，和實際參與地方文化館運作之學者專家、地方行政主管機關及民間團體人員現身說法；次日為現地參訪，以「宜蘭博物館家族」之組成經過，提供與會學員可參考之實例，與會學員分為文化資產組、產業館組及社區館組參訪不同類型之蘭博家族館；第三日則為分組討論和綜合座談，由與會學員分享研習心得並作綜合意見交流。

能夠承辦此案對本會不啻是一個良好的學習機會，不僅可累積規劃籌辦大型活動的能力，更積極的意義在於可藉由全國各地人士的到訪，來檢測蘭博家族的體質。在此研習會中，「宜蘭博物館家族」有幸能作為與會學員參考的地方文化館推動的實例，但絕非範例，外來者參訪後所提供客觀的意見回饋，正有助於我們省思不足之處。

緊接在「營造地方文化館理論與實務研習會」完成後之一週，蘭博家族成員一行三十七人浩浩蕩蕩出發到南部的博物館去取經。在三天的行程，馬不蹄的走訪了國立海洋生物博物館、國立科學工藝博物館、美濃客家文物館、奇美博物館及白河蓮花文化產業資訊館，規模從大到小皆有之，均為成功的博物館經營典範。參訪中除了參觀各館的展示外，更重要是與各館之館方人員進行座談，透過對談以更深入瞭解各館之運作機制。他山之石可以攻錯，看看別人，想想自己，大伙都體認到蘭博家族的體質體昇，還有一段路要走。

教育推廣是博物館最彰顯於外的功能，也最能反應博物館設立的社會價值。此類計畫的標的工作要項含括教育研習活動、種子教師培訓、學童參觀、博物館教育活動及出版計畫等。

協助宜蘭縣政府文化局辦理社區文化之旅已成為本會每年的工作計畫之一，本會也擔起教育民眾認識社區僕實知性之美的任務。90年首度推出的宜蘭縣社區文化之旅，是依蘭博家族的不同類型和不同區塊而規劃出四條主題路線，分別為「舊城‧新象‧南門情」、「文化‧產業‧鄉土情」、「博物館築夢之旅」和「營造家園博物館」。91年度的社區文化之旅配合宜蘭縣文化局的規劃將觸角向外延伸，擴及蘭博家族成員外的社區，分別辦理了造訪宜蘭市進士、員山鄉尚德社區的「親子體驗之旅」、到蘇澳鎮朝陽、碧候社區尋幽訪勝的「後山的桃花源」以及循台七省道遊歷線上的蘭博家族館和冬山鄉的大進社區的「台七風雲」。有別於一般的國民旅遊，社區文化之旅多了常民文化元素和蘭博家族館的多元風貌，讓到訪民眾有了發現、驚奇、感動、希望的悸動。

宜蘭縣的中小學童是蘭博家族目標的基本使用群，為鼓勵學童多加利用宜蘭縣內博物館作為學校教學資源，宜蘭縣文化局委託本會於90年10月到91年1月間代為辦理補助「中小學學童參訪博物館」乙案，共嘉惠了47所學校，3,500多名學童走入蘭博家族館的大門。然而單純的補助學童參觀博物館，卻易流於老師帶著學生形式化的到館一遊，對於運用博物館的教育功能並無顯著成效。有了此案的執行經驗，宜蘭縣文化局91年度所辦理的學童參觀博物館計畫，修正為配合九年一貫學校本位課程，由學校教師同樣以蘭博家族作為教學資源來設計教案，經評選後再予以補助，修正後的執行方式所引發的教育推廣成效顯然比前年度改進許多。

除了學童參觀博物館之外，「博物館種子教師培訓計畫」也於90年的12月進行，原預定的目標是希望藉由培訓課程協助家族館尋找到有興趣參與各館教育推廣的熱心教師。參與此計畫提供課程的家族館有台灣戲劇館、樹木教育農場、碧涵軒帝雉生態館和無尾港生態博物館，共招收到42位教師參加研習。而為鼓勵教師，本課程也特別申請教師研習時數之授予。教師在研習期間，皆認真參與，並在成果驗收時有良好表現，但可惜的是培訓課程之後，除了台灣戲劇館因部份參與研習教師原即為該館之義工外，其他教師與各館的接觸似乎也隨之結束。各館並沒有足夠的吸引力，讓教師願意繼續投入，而教師們大多忙碌少有空閒，也是因素之一，原定之培訓目標因此並沒有順利達成。

91年的7、8月是本會極為忙碌的月份，共承辦了文建會的宜蘭縣歷史建築巡禮青少年夏令營三梯次活動及體委會的「體育博物館家族」計畫研討會兩梯次活動。前者是為加強文化資產保存維護之宣導，落實文化紮根工作，以提供青少年「文化感動」和「身體律動」的體驗，各梯次活動也因應不同主題而作多樣的設計，有認識地方人文、自然生態探索、DIY體驗等等，讓參加的青少年有個豐富的暑假回憶。後者為體委會為推動「體育博物館家族」計畫，委託本會規劃針對全國體育界人士辦理兩日的研討會，本會邀請到博物館學專家從緒論、建置、展示、推廣談博物館，另也安排走訪蘭博家族，以蘭博家族的籌組經驗作為參考實例，由於報名回響熱烈，此研討會原訂只辦一梯次，再加辦成為二梯次活動。

接續在後於91年9月至11月辦理的是「宜蘭縣民俗技藝種子教師研習計畫」，此計畫的目的是為培育民俗技藝種子教師及文化志工，所研習的技藝分為珍珠社區的稻草藝術及白米木屐村的彩烙技藝兩項。由於參與此案研習者多為兩個社區的居民，且原本也已略有民俗技藝基礎，經過本課程36至60小時的研習，各個研習者都能在研習結束的成果展上，展出一件件精美的作品，讓民俗技藝的傳承真正往下紮根。

於本會成立之始，路標指示標誌的設置即為蘭博家族成員所引頸企盼，希望於主要道路上設有清楚的標示導引參觀者找到各館，然而「宜蘭縣博物館路標指示標誌計畫」從90年6月開始著手辦理至今仍未能順利執行完成，期間本會不斷與公部門協調溝通，按規定程序進行路標設置申請作業，但很遺憾的是經道路主管機關審核，本會的申請未能核可，此案也因此必須改擬其他替代方案來辦理。

在e化的時代，網際網路無庸置疑是一行銷利器，本會於91年3月起即進行「宜蘭縣地方博物館資源調查及網站建置計畫」，此計畫與當時已進行數月的社區資源調查計畫有延續的關連性。網站建置計畫將搜尋到的地方博物館資源調查成果歸納整理，並且著手蒐集博物館文獻，結合博物館資源數位化技術，透過網際網路，將資料開放給更廣泛的群眾使用，讓社會大眾多加認識宜蘭的博物館。而對蘭博家族各館而言，網站提供良好行銷平台，可以讓消費者快速搜尋到各館資訊。本會網站定名為「蘭博家族網」，目前已具備的功能為提供各館資料查詢、博物館文獻搜尋、活動訊息、宜蘭地方新聞摘要及公共論壇等。網站已建置完成，對於網站的未來推廣與宣傳，本會將進行的策略有：經營「蘭博家族網」網站品牌、強化社群經營、發展一對一行銷模組、持續經營網站內容、建立「蘭博家族網」之專業認同、與實體整合進行線上行銷活動等。

基於蘭博家族豐厚的的社區資源和累積推動社區文化之旅的豐富經驗，文建會91年度優質社區發展觀光產業重點輔導及推動方案特指定本會辦理「觀光行銷DIY試辦計畫」乙案，由於試辦之成果將作為文建會進一步輔導社區發展文化觀光產業之參考依據，此案之執行也因此充滿實驗性，讓本會戰戰兢兢以對。此案於91年9月至12進行，由於計畫實施期程短促，本會另邀請曾參與規劃宜蘭觀光發展的專業團隊台大城鄉基金會宜蘭工作室加入協辦行列，使本案有更廣泛的觸角。本會與台大城鄉共同進行社區旅遊資源調查與規劃，及籌辦旅遊套裝行程，經評估整合宜蘭的旅遊資源後，我們規劃出以社區旅遊為主軸之試辦遊程─「2003宜蘭鄉土尋遊記」，標榜以宜蘭鄉土+觀光巴士+休閒民宿，作為一個自遊玩家新選擇，遊程並趕於92年1月農曆春節前實際推出試辦。但由於行銷作業倉促，本案之試辦遊程並沒有吸引到眾多消費者的青睞，僅有42人參加，然而在針對參與實驗遊程的遊客所作的問卷調查回應，全部遊客皆認同此遊程的玩法，有興趣再來參加，試辦遊程獲得消費者極高的滿意度。

本案之成果發表會暨「社區旅遊新模式座談會」於92年2月辦理，邀請各縣市政府文化局社區業務承辦人員及宜蘭縣內相關產業代表共同與會，分享本會執行本案之經驗及成效，另外座談會更邀請專家學者參與三場討論議題之與談，議題分別為公共旅遊交通系統、社區旅遊行銷及社區旅遊環境特色的塑造，為社區旅遊的永續發展探討可行之策略。

回顧兩年來，本會大量的工作計畫，在有限人力的資源下，執行的相當吃力，而在計畫的細部運作，為人垢病的是部份計畫在本會內部沒有充分溝通的情況下承辦，引起意見分歧，且多樣計畫同時進行沒有兼顧各計畫的執行品質，也使計畫的預期效益大打折扣。走過忙亂的兩年，不經一事不長一智，本會已學會放慢腳步，重新省視蘭博家族成長計畫的架構，釐定本會運作方向及目標，及所要達成的標的工作要項。展望第二個兩年，蘭博家族能走出更穩健紮實的成長之路！